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  • 專業家政服務平臺

      服務范圍:為社區用戶,到家服務商家提供互聯網營銷+數字化管理的商業解決方案

    公司簡介

      河南清風信息技術有限公司,旗下品牌馨逸-e步到家,專注家政行業多年,以“讓家政服務更便捷”口號為使命,打造一個讓用戶下單更便捷,服務商家更靠譜互聯網平臺。

      通過全渠道打通接入、智能輔助座席、服務運營管控三部分,實現服務響應效率的提升及滿意度提升,從而賦能家政服務。

    服務內容

    平臺有多年家政行業解決方案的經驗沉淀,
    覆蓋多種家庭服務種類,
    為用戶與商家提供超便捷的服務。

    保潔清洗

    鐘點工保潔,開荒保潔,擦玻璃;
    家電清洗,空調清洗,油煙機清洗;
    家具窗簾清洗;
    除蟲除螨,甲醛治理等。

    家電維修

    空調維修,安裝;
    洗衣機,油煙機維修;
    電視,電腦維修;
    網絡,監控維修等。

    管道疏通

    管道疏通改造;
    馬桶疏通;
    洗菜池疏通等

    搬家拉貨

    居民搬家;
    公司搬家;
    同城拉貨;
    長途運輸等

    產品展示

    多種平臺與產品產品積累,我們為您提供適合您的專屬軟硬件

    • 全部
    • 支付寶客戶下單
    • 微信商家搶單
    • 其他

    服務無憂

    服務期內,可為您配備1v1客服,如您需要,可以幫助您免費更換同城同類型保姆,保您服務無憂!

    疑問與解答

    在平臺享受服務過程中遇到的疑問。

    • 01 為什么我下不了單?

      請檢查您手機的網絡狀態設置是否連接正常,如網絡狀態被關閉請打開后嘗試。 請查看“訂單”中是否存在未支付訂單,如果存在,請您支付后再下其它訂單。 您預約地址附近該時間段,可能暫時沒有可以提供服務的阿姨/技師,您可以嘗試其他服務時間。 以上三種如果都不可行,請聯系客服人員詢問。

    • 使用手機支付寶,搜索“e步到家”小程序,點擊我的,授權后即成為會員

    • 由于您個人原因造成訂單未正常開始服務,扣除費用說明如下: ①服務開始前4小時以上取消訂單,不扣除任何費用,使用優惠券的優惠券退回賬戶; ②服務開始前2-4小時取消訂單,扣除40%空單費,使用優惠券的優惠券退回賬戶; ③服務開始前0-2小時取消訂單,扣除70%空單費,使用優惠券的優惠券退回賬戶; ④服務開始后取消訂單,扣除100%空單費,使用優惠券的優惠券不退回。 注: ⅰ空單費說明:單人服務單50元/單,多人服務單25元/人。 ⅱ取消訂單如有退款皆為即時原路退回。

     

    優勢與特點:家政-下單-服務-評價

    專業、便捷、安全并駕齊驅,口碑是e步到家的立身之本。

    專業(服務人員嚴格篩選、擇優錄??;系統培訓、專業工具、標準化流程。)100%
    便捷(隨時隨地快速預約;個性化需求智能匹配;無需現金,輕松支付)100%
    安全 (服務人員實名認證;上門服務家政險保駕護航) 100%

    馨逸-e步到家新聞

    發布關于馨逸-e步到家的近期新聞、動態,分享互聯網運營知識。

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    我們推崇簡單、務實的工作方式,在輕松、快樂的工作環境中積累和分享。 你不只是在工作,是和一群富有活力,勇于創新的年輕人一起生活! 如果您對網站流量優化、網站排名優化、互聯網營銷優化等相關工作充滿熱情, 如果您對未來充滿了想象力, 如果您希望在互聯網上成為一位夢想的天行者, 請加入我們的團隊!

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